안녕하세요.

사내에서 AGPL 3.0 license를 가진 Open Source를 가지고 사 내 ITSM 서비스 시스템으로 사용하려 합니다.

해당 제품은 판매용은 아니며, 고객 문의 사항 받는 창구로 활용될 예정

입니다.

원본 소스는 아래와 같습니다.

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https://github.com/zammad/zammad

해당 Open Source 사용 시 아래 사항에 대한 문의가 있어 메일 드립니다.

1. 소스 코드 open은 어떤 식으로 진행해야 할까요?

내부적으로 일부 기능을 변경해서 사용할 예정입니다.

해당 repository를 복제 한 이후 Public으로 open하여 사용해도 될까요?

2. 수정 사항에 대한 고지는 단순 수정일, 수정내용을 주석 형태로 포함하면 될까요?

아니면 다른 방법이 있는지 문의 드립니다.

3. 원격 사용자가 수정된 버전의 소스 코드를 다운 받을 수 있도록 네트워크 서버를 제공해야 한다고 알고 있는데, 단순 GitHub Repository를 제공해도 되나요?

4. 해당 제품을 사용하는 사용자에게 코드 제공 의무가 발생하는 것으로 알고 있습니다.

사용자가 불특정 다수일 수 있는데 해당 코드 제공을 어떤식으로 해야 할까요?

5. 만약 수정 없이 cloud상에 올려서 사용할 경우에도 어떤 추가 액션이 필요할까요?

감사합니다.

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License 관리자

안녕하세요,

오픈소스SW 라이선스 관리자입니다.

문의주신 내용 답변드립니다.

1. zammad를 수정하여 사용하시는 경우 ITSM 서비스 시스템 전체의 소스코드를 네트워크 사용자(여기서 고객이 이용한다면 고객)에게 소스코드를 제공하셔야 합니다.

해당 repository를 복제 한 후 public에게 오픈하면 전체 시스템의 소스코드를 배포하는 것이 아니므로, 시스템 전체의 소스코드를 제공하셔야 합니다.

2. 소스코드 제공 시 수정 파일에 주석 형태로 수정 고지를 담으셔서 공개하시면 됩니다.

3. GitHub Repository로 제공하셔도 됩니다.

4. 불특정 다수일 경우에는 위에 말씀 주신 GitHub 혹은 귀사 웹사이트에 다운로드 받을 수 있게 제공하여야 합니다.

5. 수정 없이 zammad만으로 서비스 시 소스코드 공개의무가 없습니다.

감사합니다.

※ 법적 분쟁 발생시 본 답변은 법률적 해석이나 논리로 활용될 수 없습니다.

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안녕하세요, 관리자님.

상세한 답변 감사드립니다.

1번에 답변 주신 내용에서 전체 시스템 소스코드 제공에 대한 범위가 명확하지 않아 추가로 문의 드립니다.

저희는 Cloud상에서 저희쪽에서 수정한 zammad (AGPL 3.0) 소스 코드를 기반으로 서비스를 진행하려 합니다.

수정이 포함된 zammad 소스를 공개하고 제공하는 부분은 이해했으나, 말씀하신 '전체 시스템 코드'에 대한 예시나 범위를 조금 상세히 알려주실수 있을까요?

감사합니다.

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License 관리자

안녕하세요,

오픈소스SW 라이선스 관리자입니다.

문의주신 내용 답변드립니다.

'전체 시스템 코드'란 "ITSM 서비스 시스템의 소스코드"를 뜻합니다.

감사합니다.

※ 법적 분쟁 발생시 본 답변은 법률적 해석이나 논리로 활용될 수 없습니다.